PHP电话语音管理客户管理呼叫系统源码 带手机端 支持电话录音
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PHP电话语音管理客户管理呼叫系统源码 带手机端 支持电话录音
系统是由电话语音管理系统和客户管理软件组成的呼叫系统源码,除具有电话录音、来电弹屏、通话记录、电脑拨号、工作量统计以外,还具有专业的客户管理、客户回访、订单处理、任务分配、沟通过程记录、任务提醒、生日提醒、系统对接、短信收发、挂机短信等功能,实现日常工作、业务处理以及公司管理的完全信息化处理。
火币: 980
  • 演示网站: 暂无演示
  • 安装服务: ¥100.00 (额外,可选) 【安装服务内容】
  • 排序时间:2020-03-25 16:15 (提示:不是源码更新时间)
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源码属性
品牌 其他  语言 PHP 数据库 MySQL 布局 PC  手机wap  
大小 未知 规格 整站源码 授权 免授权 源文件 完全开源
源码介绍
呼叫中心系统源码(单用户/多用户/磐石/E呼)
功能概述

1、来电、去电弹屏

系统实现来去电弹出客户的信息、沟通记录、业务记录、关联文件、还有通话内容概要记录窗口,全面了解客户信息,掌握沟通的主动权和针对性;

2、电话录音

系统可以实现来电去电的自动录音,一小时录音数据仅占用3MB硬盘空间,50G的硬盘空间均每天录音4个小时,可以存放20年的录音;

3、客户管理

(1)导入导出:客户资料批量导入(Excel或者Outlook)、批量导出(Excel);

4,外呼管理

包括自动外呼,点击外呼,语音外呼三种模式,任您选择。

5,资源回收功能,资源分配,号码隐藏,资料转移等,订单管理

6、工作任务分配

系统可以实现对工作坐席的任务分配;

7、公告发布

8、来电或去电时弹出Web页面

9、知识库

10、语音播放(自动语音报工号等)

系统可自动为对方播放语音导航和员工工号等,录制好的语音文件;

11、客户电话号码加密隐藏(客户信息保密)

为了防止下属员工外泄公司客户的联系信息,系统可以设置隐藏客户的电话号码,不影响工作人员电脑拨号与客户联系,保证客户信息的安全性;

程序截图

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